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阿克塞县深入开展信访矛盾化解攻坚战

发布:2018-05-25    来源:     浏览量:1845

“转变作风改善发展环境建设年”活动中,阿克塞县深入开展信访矛盾化解攻坚战,以重点领域、重点群体、重点问题、重点人员四个方面为主攻方向,全面排查梳理信访积案,把“阳光信访”“法治信访”“责任信访”贯穿于信访矛盾化解攻坚的全过程,切实维护群众合法利益。
  畅通信访渠道,高效务实解民愁。继续深入推进“阳光信访”,在全县3个乡镇、31个县直部门全部开通了网上信访系统,实现网上信访全覆盖,构建起上下联通、左右互通的网络体系。把摸排出的5件“四个重点”案件按职责转送责任单位办理,实现责任单位登记、告知、答复都在网上运行,方便群众随时网下查询。同时,结合当前“转变作风改善发展环境建设年”活动,进一步优化服务,用足用好网上信访这一平台,实现了“最多跑一次”或“足不出户”解决诉求,使“阳光信访”落地见效,架起了一条党和政府联系群众的民生“高速路”。
  坚持法治思维,依法依规办信。在接访办信过程中,严格落实诉访分离,将涉法涉诉信访事项从普通信访事项中分离出来,引导通过司法途径解决。同时,通过专家讲授、现场教学、实岗培训,切实提升了运用法治思维和法治方式化解矛盾和解决问题的能力。在平时信访工作中,注重及时处理群众合理诉求和依法处置信访违法行为,刚柔并济,维持正常信访秩序。
落实责任信访,推动要事解决。深入贯彻落实《甘肃省信访工作责任制实施办法》,党委政府主要负责人对信访工作负总责,其他成员对职责范围内的信访工作负主要领导责任,工作人员承担直接责任,形成一级抓一级,层层抓落实的工作责任体系。落实县级领导包案督办责任制将省、市、县列为“四个重点”的信访问题全部由县级领导包案督办,明确责任单位、责任人、化解时限,严格落实“五个一”要求和“五包”责任制,综合运用经济、行政、法律、人民调解等多种手段,推进“四个重点”问题有效解决。

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